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Préparer l'intervention : ce que nous vous demandons avant de venir

Photos, accès, consignes de tri : une courte liste pour que le jour J se passe bien.

Une intervention bien préparée est plus rapide, plus sûre et moins coûteuse. Voici ce que nous vous demandons avant de venir.

Pour le devis

  • quelques photos de chaque pièce concernée, prises depuis l'entrée ;
  • l'adresse, l'étage et la présence d'un ascenseur ;
  • une idée du volume et de ce qui doit être évacué ;
  • ce que vous attendez : débarras seul, nettoyage, désinfection, remise en état.

Envoyez-les par WhatsApp ou par le formulaire. Nous revenons vers vous avec un devis écrit.

Pour le jour de l'intervention

  • l'accès au logement : clés, code, personne présente ;
  • l'accès au stationnement pour notre véhicule ;
  • l'eau et l'électricité, si possible en service ;
  • la liste de ce qui doit être conservé ou mis de côté ;
  • le nom de la personne à appeler en cas de question.

Si la personne qui habite le logement est présente

Prévenez-la de notre arrivée et de ce qui va se passer. Nous lui expliquons chaque étape et nous respectons son rythme dans les limites du planning convenu.

Après

À la fin, nous faisons le tour du logement avec vous ou avec la personne désignée. Les objets mis de côté vous sont remis sous scellé.

Cet article donne des repères généraux. Il ne remplace pas l'avis d'un médecin, d'un juriste ou d'un professionnel agréé pour votre situation.

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