De interventie voorbereiden: wat we vragen voor we komen

Een goed voorbereide interventie verloopt sneller, veiliger en goedkoper. Dit vragen we u voor we komen.

Voor de offerte

• enkele foto's van elke betrokken kamer, genomen vanaf de deur;
• het adres, de verdieping en of er een lift is;
• een idee van het volume en wat afgevoerd moet worden;
• wat u verwacht: alleen ontruiming, reiniging, desinfectie, herstel.

Stuur ze via WhatsApp of het formulier. We komen bij u terug met een schriftelijke offerte.

Voor de dag van de interventie

• toegang tot de woning: sleutels, code, iemand ter plaatse;
• een parkeerplaats voor ons voertuig;
• water en elektriciteit, indien mogelijk aangesloten;
• de lijst van wat bewaard of apart gelegd moet worden;
• de naam van wie we kunnen bellen met vragen.

Als de bewoner aanwezig is

Verwittig hem van onze komst en van wat er gaat gebeuren. We leggen hem elke stap uit en respecteren zijn tempo binnen de afgesproken planning.

Daarna

Op het einde lopen we de woning door met u of met de aangeduide persoon. De apart gelegde spullen krijgt u verzegeld terug.