Vie privée

Cette page dit ce que fait le logiciel derrière ce site. Elle est courte parce que le site collecte très peu.

Le formulaire de contact

Le formulaire demande un nom, une adresse e-mail et un message, et en option un numéro de téléphone et une organisation. La page depuis laquelle vous avez écrit est aussi enregistrée, pour savoir dans quelle langue vous l'avez fait. Rien d'autre n'est collecté, et rien n'est demandé qui ne serve pas à vous répondre.

Une demande est conservée sur un serveur en Allemagne et envoyée par e-mail à GB Solutions SA, qui exerce sous le nom Cleaneos. Votre adresse sert à vous répondre et à rien d'autre. Elle n'est partagée avec personne, et aucun service tiers ne la voit : le formulaire est traité par un logiciel que nous exploitons nous-mêmes. Les photos que vous joignez sont vérifiées sur notre serveur, qui supprime les informations de lieu, de date ou d'appareil avant leur conservation. Avec JavaScript, elles sont aussi réduites d'abord dans votre navigateur. Elles sont conservées avec votre demande et envoyées par e-mail. Si vous les envoyez sur WhatsApp, les conditions de WhatsApp s'appliquent à cet échange.

Ce qui est conservé d'autre

La partie réseau de votre adresse IP. La dernière partie est supprimée avant l'enregistrement : elle identifie un réseau, pas un appareil. Elle sert uniquement à limiter le nombre de demandes qu'un même expéditeur peut envoyer en une heure.

Combien de temps

Les demandes, avec leurs photos, sont supprimées automatiquement après 365 jours.

Cookies et suivi

Ce site ne dépose aucun cookie et ne contient ni analytique, ni pixel de suivi, ni script tiers. Les polices sont servies par ce site. Si vous choisissez une langue, ce choix est mémorisé dans votre propre navigateur seulement, et ne nous est jamais transmis.

Vos droits

Vous pouvez demander ce qui est conservé à votre sujet, le faire corriger ou le faire supprimer. Écrivez à info@cleaneos.be. Responsable du traitement : GB Solutions SA, Chaussée de Redemont 128/130, 7100 La Louvière, Belgique, TVA BE0798.114.911.